Chez PULSEA, nous savons que la confiance est indispensable à la réussite d’une mission d’externalisation 🤝. Que vous optiez pour du BPO, du Data 📊, de la Télévente 📞 ou pour un GRC 🧩, la plus grande rigueur est requise dans le traitement des données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données 🛡️📜.
🔍 Comment nous assurons la confidentialité et l’intégrité de vos informations :
🔑 Chaque poste de travail des Responsables est protégé par un mot de passe complexe et personnel.
🔒 Les PC se verrouillent de façon automatique lorsqu’ils ne sont pas utilisés.
📶🔐 Les mots de passe pour le Wi-Fi sont sécurisés et sont constamment mis à jour de manière à limiter l’accès à tout utilisateur non autorisé.
Les documents clients et internes sont stockés dans un espace Drive gardé sous clé 🗄️🔐, et les droits d’accès sont attribués strictement aux personnes dûment autorisées 👤✔️. Chaque accès est tracé 🧾 et les données consultées sont limitées aux informations essentielles, ce qui respecte la politique de minimisation du RGPD ⚖️.
Nous avons, pour le respect des obligations légales ⚖️ :
🧭 Des procédures internes chargées de la gestion, de la modification et de la suppression des données.
🎓 Des campagnes de sensibilisation périodiques pour nos collaborateurs sur les bons réflexes de sécurité et de secret professionnel.
🔄 L’auto régulation pour chaque client d’exercer ses droits (accès, modification, suppression, portabilité) sur les données les concernant.
Nous avons des procédures internes pour la gestion, modification et suppression des données 🛠️. PULSEA s’assure de toujours préserver la vie privée de ses utilisateurs 🔐. Nous avons adopté le RGPD et pour nous, le respect de la réglementation est une priorité et une volonté 💪, ce qui en fait de notre part un projet pérenne et d’investissement 🚀.
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