PULSEA, une société d’externalisation à Madagascar engagée dans l’humanitaire
employés
de clients satisfaits
enfants scolarisés
PULSEA est une société à fort impact social. Nous sommes spécialisés dans l'externalisation BPO, le développement web ou encore le support client multilingue multicanal.
Grâce à notre équipe d'experts engagés, nous pouvons vous accompagner dans l'optimisation de vos processus.
Nous conjuguons flexibilité et qualité afin de répondre à vos attentes et vos exigences.
Une direction chevronnée et des responsables d'équipes experts qui maîtrisent les enjeux de l'externalisation.
Des agents aux compétences diversifiées, formés pour répondre avec précision aux exigences de vos clients.
Nous garantissons une protection rigoureuse de vos informations avec des processus 100% conformes au RGPD et aux standards de sécurité les plus stricts.
Nos prestations couvrent un large éventail de besoins, nous vous accompagnons tout au long de votre processus de croissance
Une équipe expérimentée et formée aux besoins et problématiques des clients.
Une vraie maîtrise de votre budget, sans compromis sur la qualité.
Un accompagnement stratégique grâce à des veilles constantes sur les innovations technologiques liés à votre secteur.
Un engagement concret axés sur l'éducation.
Une équipe expérimentée, formée aux problématiques concrètes de votre secteur
Veille technologique constante pour vous faire bénéficier des dernières innovations
Une société parmi les plus compétitives à Madagascar sans compromis sur la qualité
En choisissant Pulsea, vous apportez une aide directe aux plus défavorisés
Des interlocuteurs clairs et disponibles, impliqués dans votre réussite
Pulsea a signé une convention avec une école dans les quartiers défavorisés de Tananarive
Des rapports réguliers, personnalisés selon vos objectifs et indicateurs
Dès sa création, PULSEA a placé l'impact sociétal au cœur de son ADN. Nous sommes convaincus que l'avenir de Madagascar repose sur un ancrage éducatif solide et une maîtrise des technologies de pointe, portée par l'excellence de l'école 42 Antananarivo et l’engagement de l'école associative l'îles aux enfants. Avec nos partenaires, nous nous mobilisons pour lever les barrières du savoir et transformer le potentiel de la jeunesse malgache en une expertise numérique de rang international, moteur de la souveraineté technologique de la Grande Île
Notre site web a été mis à jour : vous y trouverez désormais l'ensemble des tâches et missions que nous prenons en charge, présentées de façon claire et structurée. Un outil utile pour nos partenaires, clients et futurs collaborateurs.
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Elles ouvrent quelques onglets, copient quelques chiffres, et appellent ça de l'intelligence marché. Pendant ce temps, un nouvel entrant teste ses prix sur votre marché, des avis consommateurs signalent un changement de perception sur une catégorie que vous suivez, des appels d'offres sont publiés chez vos clients, et des tendances émergent sur les réseaux avant même d'apparaître dans les panels. Tout cela est public et accessible, mais personne ne peut le collecter sérieusement à la main, à l'échelle, et à la fréquence où ça aurait vraiment de la valeur. C'est exactement ce problème qu'on règle chez Pulsea. On met à disposition des entreprises, des profils spécialisés dans le web scraping et la collecte automatisée de données. Des agents capables de construire des pipelines qui tournent en arrière-plan, s'adaptent quand les sites changent, et livrent des données propres, structurées, exploitables. Prix en linéaire digital, avis consommateurs, publications réglementaires, campagnes médias, promotions, positionnements concurrents... Tout ce qui est visible sur le web peut venir enrichir vos études et vos panels, à une vitesse et une précision que les méthodes traditionnelles n'atteignent pas. La différence entre une entreprise qui anticipe les signaux faibles et une qui les constate après coup, elle se joue souvent là. Si vous voulez enrichir vos capacités de collecte et accélérer votre time-to-insight, contactez-nous pour en parler.
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Acteur de référence dans son secteur, notre client traite des volumes importants de données nécessitant une codification précise au sein d’un back-office particulièrement sensible.
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Franchisé d’une enseigne majeure dans la vente de mobilier, notre client gère un volume important de factures nécessitant une intégration quotidienne dans un outil de gestion dédié.
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Vous avez un processus chronophage et vous vous dites qu'il y a forcément moyen de l'automatiser, mais là, c'est le flou total sur comment s'y prendre ? On voit souvent des décideurs qui veulent automatiser des processus qui ne sont pas encore bien rôdés. L'intention est là, la volonté aussi, mais concrètement, la réalisation fait défaut. Notre proposition chez Pulsea : avant de confier un job à une machine, faites-le tester par des humains. Notre méthode ? On y va étape par étape 👇
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Aujourd’hui, nous franchissons une nouvelle étape dans notre engagement en faveur de la formation et de l’inclusion en annonçant notre partenariat avec 42 Antananarivo.
Lire la suite" Après être passé par de très grosses structures, Pulsea a parfaitement répondu à mes attentes avec plus de proximité et des points d'étapes et des rapports quotidiens de performance faciles à lire et surtout très réguliers. Le suivi est parfait avec en plus un atout essentiel pour moi, la possibilité de tester des solutions non éprouvées en métropole française dans lesquelles Pulsea s'investit pleinement : ça marche on déroule et la prestation se met en place, ça ne marche pas on arrête, on a appris et on passe à autre chose. Cet atout est majeur car quand les solutions fonctionnent, naturellement nous sommes enclins à avancer et à poursuivre le partenariat, garanti du succès de la prestation puisque testée en amont. Car c'est bien de cela qu'il s'agit, Pulsea est un vrai partenaire bien plus qu'un simple fournisseur de service. Je recommande vivement. "
PMEBTP
" Nous avons sollicité Pulséa lors d’un changement de prestataire pour des missions critiques de codification et de classification de produits sur catalogues papier et e-commerce. Compte tenu de la complexité des tâches et du niveau d’exigence attendu, nous redoutions un onboarding difficile et une montée en compétence longue et fastidieuse. Nous avons au contraire été très agréablement surpris par la rapidité avec laquelle Pulséa a répondu à nos attentes. Leur professionnalisme, la qualité d’exécution et l’engagement des équipes comme de la direction sont remarquables pour ce secteur - et je dispose de solides points de comparaison. Je suis pleinement satisfait de leurs services et les recommande sans réserve. "
Wiser
