Suite au rachat de notre client historique, un leader mondial de l'analyse consommateur a non seulement reconduit notre contrat aux mêmes conditions, mais nous a également confié un nouveau chantier d'envergure : la codification du segment Chocolat.

Lors d'une phase de restructuration ou de changement d'actionnariat, la continuité opérationnelle est souvent mise à rude épreuve. Lors de la reprise, la nouvelle gouvernance a fait un choix fort : reconduire immédiatement son partenariat avec nous sur le traitement existant, tout en testant nos capacités d'agilité sur de nouveaux chantiers stratégiques.

L’enjeu était de :

1. Sécuriser le flux historique : garantir sans la moindre interruption la codification massive des catalogues produits pour les Grandes Surfaces Alimentaires et Spécialisées (GSA/GSS), exigeant l'analyse et la structuration de milliers de références.

2. Absorber un marché complexe et ultra-minutieux : prendre en charge la codification du secteur Chocolat. Ce périmètre très technique réclame une fine connaissance produit et une précision chirurgicale pour qualifier une multitude d'attributs clés (marques majeures et mineures, typologies de fourrage, garnitures, spécificités des offres promotionnelles, etc.).

Le véritable tour de force ? Monter et former une équipe dédiée de 6 personnes (5 opérateurs et 1 manager) opérationnelle en seulement 3 à 4 jours, avec une courbe d'apprentissage ultra-serrée.

C'est dans ces moments critiques que la réactivité et la valeur ajoutée de PULSEA font toute la différence. S'appuyant sur son savoir-faire reconnu en gestion de projets data d'urgence, PULSEA a déployé un dispositif sur-mesure :

• Déploiement d'une task-force en 96 heures : sélection et affectation immédiate d'une équipe agile pilotée par un manager senior expert des enjeux data pour le traitement Chocolat.

• Formation express et ingénierie de montée en compétences : assimilation accélérée des règles de gestion métiers et des nomenclatures spécifiques au marché du chocolat pour garantir une qualité irréprochable dès les premières livraisons.

• Sécurisation continue du périmètre GSA/GSS : maintien des exigences de précision et de rapidité sur la codification des catalogues historiques, sans aucune perte de cadence.

• Pilotage proactif et communication fluide : échanges quotidiens avec les équipes du client pour fluidifier la prise de décision et surmonter chaque défi technique en temps réel.

• Confiance renouvelée et pari gagné : confirmation de la pertinence du choix du nouveau client, séduit par notre rigueur et notre capacité d'exécution.

• Opérationnalité record : équipe de 6 personnes déployée, formée et 80% autonome en 3 à 4 jours.

• Haute précision sur un segment complexe : qualification exhaustive avec le minimum d’erreur des multiples attributs du secteur Chocolat, enrichissant la valeur de la donnée livrée.

• Zéro rupture de service : maintien d'une qualité et d'une régularité parfaites sur l'ensemble des catalogues GSA et GSS.

• Partenariat stratégique consolidé : démonstration claire de l'agilité, du savoir-faire et du leadership opérationnel de PULSEA aux côtés d'un géant mondial de la data.