
Du SAV en urgence à un score de satisfaction jamais atteint !!!
Un acteur de la vente d’équipements solaires nous a sollicités en urgence pour remplacer la personne en charge de son service après-vente. Après un échange approfondi avec nos équipes, la solution s’est imposée d’elle-même : plutôt qu’un simple remplacement, il était bien plus judicieux de recruter un véritable spécialiste de son métier, capable d’offrir à chaque client un accompagnement sur-mesure.
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